Touche pas à mon script

Script : attention, fragile !

Le script, ce sont quelques lignes ou quelques pages qui arrivent comme ça, devant vous. Avant ça, vous ne l’aviez jamais vu. Mais pour votre client, c’est le résultat de jours, voire de semaines ou de mois de travail, et vous êtes l’élément-clé qui va enfin lui donner vie. Sans que vous le sachiez, ce script est passé par un nombre impressionnant d’étapes avant d’arriver devant vous. Le brief de son client, les réunions, le planning stratégique, les études consommateurs, les pré-tests, les allers et retours avec les créatifs, le processus de validation… Alors évidemment, votre client a une sorte d’attache émotionnelle avec le script sus-nommé.

On regarde, mais on ne touche pas !

Un petit conseil, donc : ne le changez JAMAIS sans en parler préalablement avec votre client. Même s’il semble comporter une erreur monstrueuse, même si la faute de français qui vient de vous sauter aux yeux semble hénaurme, même s’il vous semble qu’une petite modification l’allégerait… Vous avez compris. Quand vous préparez votre séance et pré-lisez votre script, si vous avez des doutes, parlez-en (diplomatiquement bien entendu, « c’est quoi ce torchon ? » passe moyennement) à votre client. Il y a de grandes chances pour qu’il s’agisse d’erreurs qui ont échappé à tout le monde avant vous pour des raisons multiples et variées… mais il y a peut–être aussi des raisons que vous ignorez à ces boulettes.

Et peut-être le script est-il passé par un processus d’approbation extrêmement compliqué et que tout changement devra remonter par cette échelle complexe, et devra ensuite redescendre, ce qui mettra la société de production en difficulté au niveau timing, alors que des erreurs enregistrées déclencheraient des changements plus rapides…

Bref, commentez, mais ne changez jamais rien sans en parler avant. En cherchant à bien faire, ça pourrait vous coûter un client. Par contre, vos commentaires et suggestions montreront que vous êtes professionnel, attentionné, prêt à aller plus loin, et ça, c’est toujours bien perçu !

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